客户关系管理 4K~6K/月 招1人

佛山市禅城区 2年以上经验 大专学历 服装行业 招全职

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客户关系管理 4K~6K/月
职位描述
  • 包食宿
  • 全勤奖
  • 有补助
  • 晋升快
  • 技术培训
  • 旅游单休
岗位职责:
1.受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2.与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3.具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题能力,最大限度的提高客户满意度;
4.不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
5.具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络的效果;
6.不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职要求:
1.专科学历,男女不限,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力;
2.计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑;
3.要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发;
4.性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极;
5.普通话标准、流利,反应灵敏;
6.具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;
7.有责任心,能承受较大的工作压力;
8.有团队协作精神,善于挑战。
联系方式
联  系  人:负责人
手机号码:该职位已经过期或者停止,无法显示
联系地址:广东省佛山市禅城区大富村(广东省-佛山市-禅城区) 地图及交通
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